Dúvidas frequentes
Evite aglomerações! Agende suas aulas e treinos antes!
Smart Fit, Bio Ritmo e Microgyms (Race Bootcamp, Jab House, Vidya Studio, Torq Cycle e Tonus Gym): acesse a área de usuário TotalPass e clique na opção “aulas”. Filtre pela academia e data escolhida e realize o agendamento conforme os horários disponíveis.
Outras academias: Nesse caso, verifique o agendamento direto com a academia escolhida.
Ah! Atenção: se você não for treinar, cancele o agendamento em até 3h antes do horário marcado para que outra pessoa possa agendar. Se não, o seu token será queimado do mesmo jeito e você não conseguirá marcar outro horário no mesmo dia 😉
❗ Faça seu treino dentro do período estipulado em cada academia. Esse período pode variar entre 20, 30, 45 minutos até 1 hora. Consulte na recepção quando chegar ❗
Quais cuidados devo tomar para frequentar as academias?
Para treinar nas academias, é recomendado que você:
Medição de Temperatura na Entrada da Academia
Para a sua segurança e dos demais clientes, as academias vão medir a temperatura de todos na entrada.
Não será permitida a entrada de pessoas com temperatura acima de 37.8°C graus. Contamos com sua compreensão.
Quais os procedimentos para frequentar a academia?
Para se certificar sobre as medidas de segurança que cada academia está adotando, entre em contato com a unidade que deseja para saber mais.
No caso das unidades Smart Fit, confira todas as normas no link: https://www.smartfit.com.br/reaberturas
Atenção! Se você pertence ao grupo de risco, verifique previamente as restrições na sua academia, pois alguns municípios ainda não permitiram o retorno dessas pessoas
Para ver todas as academias e regiões que reabriram, assim como horários de funcionamento, acesse a sua área de alunos e visite a aba "academias".